よくあるご質問
お仏壇の製作に関するやり取りを中心として、よくあるご質問と回答をまとめました。
それに続いて、完成後の商品（お仏壇を例に）に関するお客様の声も挙げました。
●問い：お仏壇をリビングに置く際に、他の家具とうまく調和するのかすこし心配しています。お仏壇
だけが目立つような感じは避けたいのですが。
●回答：ZEROSSOではお仏壇をコンパクトなキャビネット、つまり他の家具と同じ家具の一つと考えて
います。他の家具の色や、お部屋のトーンなどをお聞きして、最適な色合いやデザインを提案
させて頂きますのでご安心ください。
●問い：お位牌と仏様など、お仏壇の中に入れたいものが決まっているのですが、それらに合うお仏壇
を作ってもらうことはできますか？
●回答：中に置きたいものの種類やサイズなどを伺って、それらがバランスよく納まるようなサイズの
お仏壇を提案させて頂きますのでご安心ください。
●問い：家具を注文すること自体が初めてなので不安があります。
●回答：ほとんどのお客様は、オリジナルの家具を初めて注文する方です。ZEROSSOでは、お客様のご
希望を十分に聞いた上で提案をさせて頂き、このやり取りをお客様が納得できるところまで行
います。そしてこれで作ってもらいたいと納得した時点で、お客様とZEROSSOの間で簡単なご
契約を結びます。その内容に従って、適宜必要なやりとりも行いながら、製作が進みます。こ
のような段階を踏んで進めますので、ご安心ください。
●問い：完成までどのくらいかかりますか？できれば法事までに間に合わせたいのですが。
●回答：お客様とご契約を結んでから、通常は約２～3か月かかります。ご契約の段階で納期について
もご相談致しますので、できるだけご希望に合わせるようには努力致します。しかし、無垢材
を使った本格的な家具ですので、あまり急いで製作することは完成後のトラブルにつながりま
すので、お引き受け致しかねます。ご相談の最初の段階で、あまりに早急な納期をご希望の場
合には、お断りさせて頂くこともございます。
●問い：今使っている古いお仏壇の処分方法がわからないのですが。
●回答：ZEROSSOでは、古いお仏壇のお引取りもご希望があれば可能です。引き取ったお仏壇は、お寺
で閉眼供養をした後に、廃棄処分としています。お仏壇のサイズにもよりますが、2～5万円
程度の処分費用を頂きます。
●問い：ペットのお仏壇も作ってもらえますか？
●回答：もちろん製作可能です。ZEROSSOのお仏壇は、人とペット用で特に区別はしていませんので、
ご希望に合わせてお作りすることが可能ですし、在庫品をペット用にご使用になっても全く問
題はございません。
●問い：お仏壇はとても高価なものという印象があります。お値段はどのくらいでしょうか？
●回答：一般的に、金銀等の装飾を施して漆塗りを施したいわゆるお仏壇はかなり高価です。しかし、
ZEROSSOのお仏壇はシンプルで上質なキャビネットとお考えください。過度な装飾や付属品は
ありませんので、一般的なお仏壇のイメージよりも安いと感じる方が多いです。レギュラー的
に製作しているものは、最小タイプのもので8万円～11万円程度、一般的なコンパクトサイズ
で14万円～30万円程度です。サイズが大きくなったり、付属品が増えれば価格は上がります
が、一つの目安にしてください。
《お客様の声》
◎長野県S様
お位牌を2つだけ収納するのに窮屈でないという条件で作ってもらいました。ぴったりと納まり、
デザインもシンプルでとても気に入っています。お願いして良かったと思います。
◎愛知県A様
お位牌と仏様、仏具など、入れたいものがいくつかあったので、そのサイズから全体のバランスを
整えて製作してもらいました。置き場所とのバランスもぴったりで、落ち着いた雰囲気がとてもいい
です。一度、使用中に扉のゆがみが出たことがありましたが、迅速に修理をして頂いて、とても気持
ちよかったです。
◎東京都T様
置く場所が決まっていたのですが、その場所にある出っ張りを上手くまたぐように、土台を調整し
てもらいました。お陰様ですっきりと納まりました。
◎岡山県S様
展示会場にて。「こんなお仏壇を探していたのよ！もう何年も探していたから、とても嬉しい。出
会えたことに感謝です！」
◎山梨県N様
置く場所が決まっているので、それを事前に確認してもらい、壁掛けのお仏壇として製作してもら
いました。お陰様で邪魔にもならず、ぴったりと納まっています。
◎山梨県I様
この分骨した器を上下に並べる棚を組み込んでほしいという希望で作ってもらいました。中身はも
ちろん、置く場所も事前に確認してもらい、ぴったりと納まっています。